「amariカウンセリングルーム」利用規約
この利用規約(以下「本規約」と言います。)は、amariカウンセリングルーム代表西田
めぐみが運営するオンライン・カウンセリングサービス「amariカウンセリングルーム」(
以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本規約に同意いただく
ことが、本サービスご利用の条件となります。
第1章 総則
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する、利用者と当カウンセリングルームとの間の
あらゆる関係に適用されるものとし、利用者は、本サービスを利用するにあたり、
自己の責任において本規約を誠実に遵守するものとします。 - 利用者は、理由の如何を問わず、本サービスにアクセスし、本サービスを利用され
たことをもって本規約に同意したものとみなされます。 - 当カウンセリングルームが、本ウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関す
るルールは、本規約の一部を構成するものとします。 - 本規約の内容と、前項のルールその他本規約外における本サービスの説明等が異な
る場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。 - Zoomや決済サービスなど、第三者が提供しているサービスについては、本規約と
抵触する部分は、当該サービス提供者の規約が優先的に適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約上の用語の定義は下記のように規定します。
1) 「当カウンセリングルーム」…amariカウンセリングルーム
2) 「本ウェブサイト」…ドメイン名が(https://amari-counseling.com)である、当カウン
セリングルームが運営するウェブサイト(当カウンセリングルームのウェブサイトのドメ
インまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含む。)
3) 「カウンセリングセッション」または「セッション」…担当専門家が、利用者に対して
、Zoom等の当カウンセリングルームの指定する通信手段等を利用して実施する1回1回
の面談。なお,利用者からの相談や悩み事等を聞くことにより、利用者の心理的援助、個
人の問題解決支援を行うことを目的とするサービスであるが、医療行為等の法令に違反す
る行為は含まれない。
4) 「本サービス」…カウンセリングセッションに加え、本ウェブサイト、アプリケーショ
ンおよび電子メール等を介して提供される情報提供等の一切のサービス
5) 「カルテ」とは、利用者のカウンセリングの内容や過程を記した有形無形の資料であり
、その性質上秘密情報を含むもの。
6) 「利用者」…カウンセリングセッションの提供を希望し、本規約に同意の上、利用申し
込みを行った者で、かつ当カウンセリングルームが、セッションの提供を承認した者
7) 「利用希望者」…カウンセリングセッションの利用を希望する者
8) 「個人情報」…登録情報のうち、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合
することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)
第3条(必要事項の通知・連絡) - 当カウンセリングルームは、本サービスに関し、本ウェブサイトの表示その他当カ
ウンセリングルームが適当と判断する方法により、利用者に対し、随時サービスを
行う上での必要事項を通知します。 - 前項の通知は、当カウンセリングルームが当該内容を本ウェブサイトに表示した時
点、もしくは当カウンセリングルームがその他適当と判断する方法により利用者に
対して表示した時点より効力を発するものとします。 - 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当カウンセリングルームに対する
連絡または通知は、当カウンセリングルームの定める方法で行うものとします。
第4条(本サービス利用上の注意) - 本サービスは、情報の提供又は利用者からの相談や悩み事等をお聞きすることによ
り、利用者の心理的援助および困難軽減の支援を行うことを目的とするサービスで
すが、利用者の心身の健康改善および問題解決について保証をするものではありま
せん。 - 利用者は、本サービスを利用する時点における健康状態等を考慮し、利用者の自由
な選択・判断・意思にもとづき、本サービスを利用するものとします。 - 本サービスは医師法等法令を遵守し、医療行為となる診療行為、診断行為および投
薬指導等は一切いたしません。医学的診断や治療の目的で本サービスを利用するこ
とはできないことをご理解ください。 - 医療機関への相談の要否は、必ず利用者ご本人で判断してください。本サービスを
利用中、もしくは利用後に、利用者の心身状態などが悪化した場合でも、当カウン
セリングルームは一切責任を負いません。 - 医療が必要な心身の状況にあるとお感じになった場合、または通院中の場合は、医
療機関に事前にご相談の上、ご利用ください。
第5条(セッション利用上の注意)
1.精神的苦痛又はそれに伴う身体症状等について,心療内科,精神科又はこれに準じ
る医療機関に通院中の方は,本サービスの利用前に,自身の責任と負担にといて,
必ず主治医の診断を受けていただき,事前に,本サービスの利用につき問題が無い
ことにつき,医師の紹介状,診断書又は意見書を,当カウンセリングルームにご提
出ください。本サービス利用中に,同様の通院を開始された場合も同様とします。
これらに違反したことが判明した場合には、直ちに無条件で本サービスの利用を停
止させていただき、何らかの問題が発生しても、当カウンセリングルームは一切責
任を負いません。 - 医療が必要な心身状態にある可能性が高いと判断された場合には、カウンセリング
セッションの中止または医療機関への受診をお薦めする場合等がございます。
第2章 カウンセリングセッション
第6条(カウンセリングセッション)
当カウンセリングルームは、携帯電話を含む情報通信機器等を通じて提供されるZoomサ
ービス、ウェブサイト、電子メール、その他の手段を通じて,随時カウンセリングセッシ
ョンを提供することができるものとします。
1) 利用者は、本ウェブサイトを通じて、カウンセリングセッションを予約することにより
、Zoom等の当カウンセリングルームの指定した方法で、オンラインのカウンセリングセ
ッションを受けることができます。
2) 利用者は、サービスを受ける際に発生する携帯電話を含む情報通信機器等によるメール
受信、ウェブサイト閲覧、Zoom利用、その他の通信の際に必要な一切の通信機器の準備
および費用に関し、自己負担するものとします。
3) 当カウンセリングルームは、利用者に対し、サービスまたは規約の変更等が発生した場
合の情報を、電子メールの送信又はウェブサイトに掲示する方法により通知することがで
きるものとします。
4) 当カウンセリングルームは、利用者に対し、本条に定めるサービス以外のサービスを、
新規利用者サービスとして随時追加して実施することができるものとします。
5) 当カウンセリングルームは、理由の如何を問わず、利用者に事前の通知・催告をするこ
となく、本サービスに関して、内容の全部または一部の変更、休止、廃止をすることがで
きるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。ただし、利用者サービスの全
てを廃止する場合には、当カウンセリングルームが適当と判断する方法で、利用者に対し
、事前にその旨を通知または本ウェブサイト上で告知するものとします。
第3章 利用料金等
第7条(利用料金・決済方法)
- カウンセリングセッションを含む本サービスの利用料金は、別途当カウンセリング
ルームが定め、当カウンセリングルームのウェブサイトに表示する価格とします。 - 前項の利用料金は,カウンセリングセッションについては、セッションを開始する
3営業日前までに、その他のサービスは別途当カウンセリングルームが定める日ま
でに、クレジットカード決済、電子決済、当社が別途指定する口座への振込決済そ
の他当カウンセリングルームが定める方法で支払うものとし、支払に要する費用は
、利用者の負担とします。
第4章 カウンセリングセッション
第8条(利用希望者について)
- 利用希望者は、本規約を遵守することに同意するとともに、当カウンセリングルー
ムの定める一定の情報を、所定の方法で当カウンセリングルームに提供することに
より、カウンセリングセッションの利用を申し込みます。 - 当カウンセリングルームは、前項の申し込みを受けたときに、その利用を承認する
か否かを判断するのに必要な範囲で、利用希望者に対し、申し込み時に提供を求め
た情報以外についても、追加の情報又は資料の提供をもとめることができるものと
し、この追加の情報又は資料の提供に応じない場合には、利用を承認されないこと
があります。 - 当カウンセリングルームは、利用希望者から提供された一切の情報をもとに、本規
約その他一切の事情を勘案して、その利用の可否を判断し、その結果を利用者希望
者に通知します。利用者は、当カウンセリングルームから、セッションの提供を承
認する旨のメールの発信または書面の到着をもって、承認が完了するものとします
。 - 前項の承認にかかわらず、カウンセリングセッションを開始する3営業日前までに
、前条に定める利用料金の支払いが確認できないときは、その理由の如何を問わず
、3営業日前の経過をもって、当然に利用者たる資格を喪失し、当カウンセリング
ルームは、カウンセリングセッションを提供しないものとします。ただし、当カウ
ンセリングルームが個別に利用を承諾した場合は、この限りではないものとします
。
第9条(利用申し込み前の同意事項)
利用希望者は、申し込みに際し、下記の事項について、予め同意するものとします。
1) 当カウンセリングルームが推奨するバージョンのZoomをインストールおよびユーザー
登録を行い、使用可能な状態にすること
2) 通信環境が利用者サービスの利用に支障がないことを確認済みであること
3) 利用者登録希望者のインターネット接続環境等によって、利用者サービスの一部を閲覧
または利用できない可能性があること
4) カウンセリングセッションはすべて日本語で提供されるということ
5) カウンセリングセッションにおいて用いられる日時はすべて日本標準時(GMT+9:00)
とすること
6) カウンセリングセッションの利用料金と決済方法を理解し、支払うこと
第10条(承認拒否事由に関する表明保証および利用者登録拒否事由)
- 利用希望者は、下記の承認拒否事由各号に該当しないことを表明し、保証します。
1) 入院中の方
2) 医師等の専門家による専門的な心理指導を現在受けていて、本サービス利用に
つき専門家の許可がない者
3) 自傷・他害のおそれのある者
4) 18歳未満の者
5) 18歳以上の20歳未満の方で本サービスを利用することに保護者の同意のない者
6) 当カウンセリングルームに提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤
記または記載漏れがある場合
7) 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見
人、補佐人または補助人の同意等を得ていない者
8) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに
準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社
会的勢力等を維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等と
の何らかの交流もしくは関与を行っている者
9) 医療行為等、当カウンセリングルームが提供できないサービスを希望の者 - 当カウンセリングルームは、利用希望者が、前項各号のいずれか、又は、下記のい
ずれかに該当すると判断された場合は、承認及び再度の利用申し込みを拒否するこ
とができます。
1) 過去に当カウンセリングルームとの契約に違反した者、又はその関係者である
と当カウンセリングルームが判断した場合
2) 利用者の抱える既往の疾患や障害に関する症状が悪化する可能性があると専門
家が判断する場合
3) その他、本サービスを提供するにあたって、当カウンセリングルームが不適切
と判断する者 - 承認拒否の場合に、その理由について問い合わせがあった場合でも、当カウンセリ
ングルームは一切開示義務を負いません。
第11条(カウンセリングセッションの予約方法) - 利用者は、当カウンセリングルームのウェブページ内の予約ページ、当カウンセリ
ングルームの利用承認時、又はその他当カウンセリングルームが定める方法により
、カウンセリングセッションの予約申し込みを行います。 - 当カウンセリングルームからの予約日時確定の連絡をもって、予約が確定したもの
とします。
第12条(予約の変更及びキャンセル等) - 利用者は、予約確定後のカウンセリングセッションの日時を変更する場合またはキ
ャンセルする場合、当カウンセリングルームのウェブページ内の予約ページ、当カ
ウンセリングルームの利用承認時、又はメールでの連絡にて行うものとします。
- 利用者の、予約確定後の予約のキャンセルは、セッション開始予定時刻の24時間
前までにキャンセルが完了した場合には、利用料金を全額返金致します(但し返金
に要する費用は利用者の負担とします。)。開始予定時刻の24時間前よりあとに
キャンセルされた場合には、支払済みの利用料金は、返金致しません。 - 利用者による、予約確定後のカウンセリングセッションの開始日時の変更は、当初
の予約日時から1カ月以内の変更に限り、1回限り無料とします。2回目以降の変
更又は当初の予約日時から1カ月以上先の変更については、別途当カウンセリング
ルームが指定する期限までに、当カウンセリングルームが提示する変更手数料を支
払うものとし、その期限内に変更手数料の支払いが無い場合、その期限の経過をも
って、当然にキャンセルされたものとして取り扱います。 - 利用者側の事情またはZoomの不調など、当カウンセリングルームに責めを帰する
ことができない事情による予約の変更・キャンセルの場合でも、利用料金の返還い
たしません。 - 当カウンセリングルームは、利用者が、本規約のいずれかに違反していると判断し
たときは、予約確定後であっても、これを無条件でキャンセルすることができるも
のとし、この場合、利用料金は返金いたしません。 - 当カウンセリングルームは、利用者の状態その他の事情からカウンセリングセッシ
ョン実施が不適切と判断した場合には、当カウンセリングルームから、利用者に対
し予約の規制または予約のキャンセル等を行う場合があることを、利用者は予め同
意するものとします。本項に該当する場合、利用料金は返金します。ただし、当カ
ウンセリングルームは、規制又はキャンセルの理由については、開示する義務を負
いません。
第6章 カウンセリングセッションの実施
第13条(カウンセリングセッションの実施・終了)
- 利用者が予約したカウンセリングセッション時間にあらかじめ定められた方法によ
り連絡を入れ、カウンセリングセッションを開始します。 - カウンセリングセッションは、予約時間が経過した時点で、カウンセリングセッシ
ョンを終了します。
第14条(カウンセリングのセッションの遅刻・中断・欠席) - 利用者が、予約カウンセリングセッション開始時刻から30分を経過しても、カウ
ンセリングセッションに参加しないとき(通信が開始しないときのほか、通信開始
後応答しない場合を含みます。)は、利用者がカウンセリングセッションを欠席し
たものとみなし、当該カウンセリングセッションを終了することができるものとし
ます。 - 予約カウンセリングセッション開始時刻から終了時間を経過後30分が経過したあ
とであっても、利用者が、当カウンセリングルームからの呼びかけ、連絡又は通知
に応答しない場合には、利用者がカウンセリングセッションを欠席又は放棄したも
のとみなし、当カウンセリングルームは、当該カウンセリングセッションを終了す
ることができるものとします。 - 利用者が予約カウンセリングセッション開始時刻を経過して応答した場合は、遅刻
となり、予約した時間にカウンセリングセッションは終了します(延長はいたしま
せん。)。 - 利用者が、カウンセリングセッションの途中で、カウンセリングを中断した場合に
は、その時点でカウンセリングは終了します。 - 当カウンセリングルームが、カウンセリングセッションの途中で、利用者が本規約
のいずれかの事由に違反していると判断した場合、その時点でカウンセリングセッ
ションは中止します。 - 利用者が、前5項の事情により終了した場合、またはZoomの不調など、当カウン
セリングルームに責めを帰することができない事情による遅刻・中断・欠席の場合
は、利用料金は返還いたしません。
第15条(当カウンセリングルームの遅刻・中断・欠席の際の返金)
当カウンセリングルーム側の事由による、カウンセリングセッションの開始遅延・中断・
欠席の場合は、利用料金を返還いたします。ただし、この場合、当カウンセリングルーム
は、利用者が同意した場合には、日時を変更することもできるものとし、この場合は利用
料金を返金しないものとします。
第16条(カウンセリングセッションの中止) - カウンセリングのセッション中に、以下に示すようなことがあると判断された場合
、セッションを中止することがあります。
1) 自傷行為が継続中である、自殺願望を強く抱いている、もしくは自殺に関する
具体的な手段を考えているなど、利用者の生命に関わる事由があると判断された場
合
2) 利用者の抱える既往の疾患や障害に関する症状が悪化する可能性があると専門
家が判断した場合
3) セッション中、トラウマ体験が触発されるなどによりセッションの継続が利用
者の心理的健康を害するおそれがあると担当専門家が判断した場合
4) セッション中、強い強迫症状や衝動性があらわれ、担当専門家との治療に関す
る約束が守れないと判断された場合
5) オンライン上での担当専門家との意思疎通に困難があり、適切なセッションが
提供できないと担当専門家が判断する場合
6) その他、セッションを提供するのが適切でない、もしくは十分に遂行できない
と担当専門家が判断した場合 - 利用者の迷惑行為等により、当該カウンセリングセッションを担当する専門家が続
行困難と判断した場合には、カウンセリングセッションを中止することができます
。 - 本条に基づきカウンセリングセッションが中止された場合、利用料金の返還は致し
ません。
第7章 個人情報・カウンセリングセッションの記録等
第17条(カウンセリングセッション内容の報告)
- 利用者は、メール又は当カウンセリングルームが定める方法で、カウンセリングセ
ッションの内容や感想について、当カウンセリングルームに対して報告できます。 - 利用者が、当カウンセリングルームに対して、質問や希望を述べた場合、当カウン
セリングルームは専門的判断に基づき適切な範囲で回答することがありますが、回
答することを保証するものではありません。
第18条(カウンセリングセッションの記録等の禁止) - 理由又は方法の如何を問わず、利用者が、カウンセリングセッションを録音・録画
またはセッション画面の取り込みを行うことを禁止します。ただし、事前に、当カ
ウンセリングルームの書面による同意を得た場合はこの限りではありません。 - 利用者は、カウンセリングセッションを、利用者以外の第三者から閲覧可能な状態
にしてはいけません。ただし、配偶者または2親等以内の親族に閲覧させることは
この限りではありません。
第7章 違反時の措置等
第19条(違反時の措置等)
- 当カウンセリングルームは、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合、また
はその恐れがあると当カウンセリングルームが判断した場合、事前に通告・催告す
ることなく、かつ承諾を得ることなく、無条件で、当カウンセリングルームの裁量
により直ちに、本サービスの全部または一部の利用停止、カウンセリングセッショ
ンのキャンセル、その他当カウンセリングルームが適切と判断する措置を執ること
ができるものとします。
1) 本規約のいずれかに違反した場合又はその恐れがあるとき
2) 当カウンセリングサービスに提供した情報に虚偽または過誤がある場合
3) 本サービスに関する情報を改ざんする行為又は改ざんしようとする行為
4) 登録された電子メールアドレスが機能していないと判断される場合
5) 第三者になりすまして利用者登録を行った場合又は行おうとした場合
6) 第三者に本サービスを利用させた場合又はさせようとした場合
7) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
8) 他の利用者、第三者または当カウンセリングルームに迷惑、不利益、もしくは
損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為があったとき
9) 他の利用者、第三者または当カウンセリングルームの著作権等の知的財産、プ
ライバシー・人権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
10) メールアドレスおよびパスワード等個人認証情報の不正使用、譲渡または貸与
行為
11) 理由又は方法の如何を問わず、当カウンセリングルームを誹謗中傷する行為
12) 有害な情報をまたはコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
13) 選挙の事前運動、選挙運動またはマルチレベルマーケティング等の行為
14) 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
15) 利用者が死亡した場合
16) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのあ
る行為
17) その他、当カウンセリングルームが利用者として不適切と判断した場合 - 前項の場合は、当カウンセリングルームは、利用料金の返金をいたしません。
- 第1項の場合、その理由について問い合わせがあった場合でも、当カウンセリング
ルームは一切開示義務を負いません。 - 本条の場合において、当カウンセリングルームが何らかの損害を被った場合、利用
者は当カウンセリングルームに対して当該損害を賠償するものとします。
第8章 責任の制限・サービスの廃止等
第20条(責任の制限)
- 当カウンセリングルームは、本サービスに係る情報の正確性および品質について万
全を期すものの、常に正しくすべてのものに有効であるとは限らず、特定の疾患等の
治療、症状の改善まで保証するものではありません。また、カウンセリングによる効
果は、利用者がカウンセリングセッションを利用する時期、利用者の心身の状態な
ど複数の要因により影響されるため、個人差が認められることがあります。本サー
ビス利用の結果、万一利用者が不利益を被ったとしても、虚偽または悪意をもって情
報提供が行われた場合を除き、利用者の自由な選択、判断、意思に基づき情報の利用
がなされたとみなし、当カウンセリングルームは当該不利益について一切の責任を
負わないものとします。
- 当カウンセリングルームは、利用者が利用するいかなる機器およびソフトウェアに
ついて、動作保証は一切行わないものとします。 - 当カウンセリングルームは、利用者が提供する情報内容等について、いかなる保証も
行わないものとします。 - 本サービスの利用に際し、利用者が本ウェブサイト上に書き込んだ内容については
、当カウンセリングルームは一切責任を負わないものとします。 - 利用者は、本サービスの利用によって当カウンセリングルームもしくは第三者に損
害を与えた場合または第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と負担に
より解決しなければならないものとします。
第21条(損害賠償の制限) - 当カウンセリングルームは、利用者が本サービスをご利用になれなかったことによ
り発生した一切の損害について、当カウンセリングルームの故意または重過失の場
合は除き、いかなる責任も負わないものとします。 - 当カウンセリングルームが損害賠償義務を負う場合、損害賠償額は、当カウンセリ
ングルームが、利用者から直前の1回のカウンセリングセッションで受領した金額
を上限とします。
第22条(本サービスの一時的な中断) - 当カウンセリングルームは、本サービスの稼動状況を良好に保つために、以下各号
の場合利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を
中止、もしくは一時中断できるものとします。
1) 本サービスの提供に必要な設備の故障等により緊急保守を行う場合
2) 火災、停電、第三者による妨害行為等不可抗力により本サービスを提供できな
い場合
3) その他、運用上または技術上の理由でやむを得ない場合 - 当カウンセリングルームは、前項の他、本サービスの提供に必要な設備の定期保守を
行うため、利用者に事前通知のうえ、本サービスを一時的に中断できるものとします
。
第23条(サービスの廃止)
- 当カウンセリングルームは、次のいずれかに該当する場合、本サービスを廃止す
る
ものとし、すべての利用者へのサービスを終了するものとします。
1)30日前までに利用者に通知した場合
2)不可抗力により本サービスの提供が不可能となった場合
第9章 その他
第24条(Zoomの利用)
- カウンセリングサービスは、Zoom Video Communicationsが提供するサービスを
利用して提供されます。利用者は、Zoomの利用に際し、下記の内容について同意
しなければなりません。
1) Zoom Video Communicationsの提示する各規約、ガイドラインを遵守すること
。
2) カウンセリングサービスの利用前までにZoomをダウンロード、インストールし
、機能等について確認すること。
3) Zoomのダウンロード、インストール、設定、使用等について、すべて自己の責
任と費用において行うこと。
4) カウンセリング開始後に発生したZoomの機能の不具合等について、当カウンセ
リングルームが一切責任を負わないこと。
5) Zoomのチャット機能などを通じて東関セリングルームから送られてきたファイ
ルを受信する場合または当ウェブ以外のURLを開く場合、すべて自己の責任で行う
こと。
6) Zoom Video Communicationsが提供するサービスに関する相談、問い合わせ等
について、当カウンセリングルームが一切対応する義務を負わないこと。
第25条(権利譲渡の禁止)
利用者は、あらかじめ当カウンセリングルームの書面による承諾がない限り、本規約上の権
利もしくは義務の全部または一部を他に譲渡してはならないものとします。
第26条(個人情報・プライバシーの保護)
本サービスの利用に関連して当カウンセリングルームが知り得た利用者の個人情報につい
て、当カウンセリングルームは、別途本ウェブサイトに掲示する「プライバシーポリシー」
に基づき、適切に取り扱うものとします。
第27条(知的財産権等) - 本サービスにおいて当カウンセリングルームが提供するコンテンツ、画面デザイン
その他の著作物の著作権は、当カウンセリングルーム代表者に帰属するものとしま
す。 - 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ない
で、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲を超えて使用す
ることはできません。 - 本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において問題
を解決するとともに、当カウンセリングルームに一切の迷惑または損害を与えない
ものとします。
第28条(本規約の改訂) - 当カウンセリングルームは、利用者の一般の利益に適合する場合、または、契約の
目的に反せず、かつ合理的な改訂である場合、あらかじめ利用者の承諾を得ること
なく、本規約を改訂することができるものとします。 - 本規約を改訂する場合、当カウンセリングルームは本規約を改訂する旨、改訂後の
本規約の内容、および本規約改訂の効力発生時期を、当カウンセリングルームが定
める改訂の効力発行日よりも前に、Eメール、当カウンセリングルームウェブサイ
トによる公表その他合理的な方法によって通知いたします。 - 前項にかかわらず、法令等により、本規約の改訂につき、利用者の承諾が必要な場
合、当カウンセリングルームは利用者の個別に承諾を得るものとします。
第29条(協議解決)
本サービスのご利用に関して、本規約または当カウンセリングルームの指導により解決で
きない問題が生じた場合、当カウンセリングルームと利用者との間で双方誠意をもって協
議し、解決を図るものとします。
第30条(管轄裁判所)
本規約に関する一切の訴訟その他の紛争については、訴額に応じて、京都地方裁判所また
は京都簡易裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
第31条(準拠法)
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
附則
2021年11月1日施行